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■ 18年以上中大型企业中高层管理、培训管理等经历
■ 英国IPMA国际专业培训师 / ACI国际职业培训师
■ ICF国际教练联合会 ACC认证教练 / 准PCC专业教练
■ POA组织行动力 全国首期认证讲师
■ 中国服务设计人才资质
■ 客户服务国际标准最高SSE认证
■ 行动学习引导师、国家生涯规划师
■ 《教练式高尔夫——向下管理》认证讲师
■ DISC性格与行为风格 认证讲师/测评顾问
■ 2018年全国百强讲师、2022年全国优秀讲师
■ 交大安泰、同济大学、上海财经大学、上海理工大学等高校特聘讲师
擅长领域：管理技能、领导力、客户服务、客户体验、高效团队建设、行动学习、职业素养
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原三一集团 事业部总经理助理
原富锐集团 HRD
原海鹚科技 HRVP
原欧西集团 项目总监
中国管理科学院 优秀导师
国家二级人力资源管理师
广东省人力资源研究会 优秀培训师
顺丰大学 特聘讲师
樊登读书线下领读老师团 特聘教练
百越教育 特聘讲师
广西中小企业公共服务平台 特聘讲师
广州市海珠区人社局创业指导中心 特聘讲师
第三届“微吼杯”直播培训大赛 特聘导师
极地创业中心（全国行业前十） 特聘创业导师
陕西延安高新区科技企业孵化基地创业导师
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黄俐
高级形象顾问
高级化妆师
礼仪指导师
银行千百佳网点员工形象辅导专员
招商证券全国盛典总造型师
深圳宝安区政府特邀形象讲师
十年形象礼仪美育经验
从业经验与实战背景：
黄老师毕业于专业美术学院，曾在北京西蔓色彩研究中心学习色彩搭配及个人形象管理专业理论体系，并在2010年及2012年分别进修专业化妆技术与服装设计等相关形象领域专业技能，并取得相关职业资质证书。同时取得CVCC礼仪指导师专业证书，具备10年个人形象辅导经验及6年礼仪形象培训教育经验。曾为宝安区政府、招商银行、华润银行、博时基金等多家政府银行机构进行职业形象培训辅导。具有丰富教学经验，扎实的教育专业理论基础和丰富的教学经验。
曾辅导企业与培训客户：
深圳宝安区政府、深圳水务集团、东莞南城区政府、中国工商银行、招商银行、浦发银行、华润银行、京基集团、平安保险、博时基金、深圳迈瑞医疗、中国联通等。
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1970年人
网络营销推广实战专家
深圳联合智胜网络技术总经理
中国建筑材料流通协会特聘金牌讲师
广东中益产研院合伙人
广东文商研究院联合创始人
中山大学MBA
广东工商职业技术大学客座教授
网络营销师/高级营销师
高级企业培训师/美国AACTP顾问师
擅长领域：制造业、农业、服务业等多领域的网络营销推广策划。
擅长项目：网络营销推广团队建设、网络品牌策划推广、网站建设优化排名、各平台关键词霸屏、新媒体及短视频营销等。
李玺忠老师是网络营销推广策划行业的实战派专家，网络推广排名实战实训14年，公开授课达千余场，无PPT上课，可现场即时根据学员需要制定教材，在理论培训及实训操作现场教学上经验丰富，专业的实战技术技巧和幽默风趣的授课风格，深得学员及企业领导们认可与赞赏。
致力于推广传播企业品牌、产品、新科技及企业文化理念等；同时助力企业快速通过网络获得业务商机。
课纲：
基础班及试听课纲：（45分--90分）
1.网络推广基础实用术语有哪些？
2.排名在百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频的排名规律及规则
3.必须掌握的排名的要素有哪些？
4.分析互联网流量，怎样构建推广矩阵及循环结构？
5.常用实用的推广工具软件解析
6.企业网络推广需要具备哪些条件？
高级班及实操班课纲（2天1晚----3天2晚）
1.分析网络推广营销经常用到的专业术语
2.关键词挖掘及拓展的24种方法
3.推广标题制作
4.文案编写要点
5.排名（百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频）规律及需求
6.解析抖音、快手、B站、小红书等新媒体运营规则及技巧
7.微信公众号管理及运营要点
8.微信的管理及运营的要点
9.链接构建方法
10.推广工具使用及技术要点
11.网站后台管理及优化
12.推广中需要注意的规则
13.分析解析互联网流量及矩阵设计
14.根据现场需要制定其他内容教材
讲师所在地：
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讲师课程：一、班组管理系列
1、《王牌班组TWI特训》
2、《卓越班组长的五项修炼》
3、《打造高绩效团队》
4、《车间员工管理艺术》
二、培训管理系列
1、《老司机带路--教您轻松玩转企业培训》
2、《好课程，是设计出来》
3、《魅力培训师，你可以》
4、《以史为鉴--案例开发与运用》
5、《五招教你设计金牌培训项目》
资历背景：侯兴发，华南师范大学MBA，国家认证高级人力资源管理师、高级企业培训师、管理咨询师、助理政工师、高级维修电工，现任广州城市轨道交通培训学院高级主任，具有十余年的广州地铁工作经验，先后从事过变电检修、党群管理、班组管理、综治管理、安全管理、人力资源管理等多个模块工作，主导班组建设，并带领班组获得广州市先进集体荣誉，曾获得广州城市轨道交通学院优秀培训师、广州地铁先进工作者、华南师范大学MBA案例大赛最佳选手等多项荣誉，在国家CN类刊物发表管理论文7篇，曾获全国城市轨道交通企业工会联委会第六届、第七届年会论文三等奖、优秀奖，历任广州地铁2009—2013年中心级新员工培训师、卓越班组长系列培训师、星火工程系列培训师，曾为广日电气、广东工贸技师学院、南沙区ACI、苏州地铁、杭州地铁、宁波地铁、东莞地铁、合肥地铁、贵阳地铁等多家企业授课，主张“带着问题来学习，学习中寻找解决方法、运用知识解决问题”的培训理念，具有强调实战、注重互动的培训风格，授课效果广受学员好评。
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擅长领域：战略综合
所属行业：商业服务 专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）
讲师课程：（一）《商业价值战略创新设计》
（二）《商业模式创新设计》
（三）《运营模式创新设计》
（四）《股权创新设计》
（五）《投融资创新设计》
（六）《业绩提升价值链技术》
（七）《管理体系与卓越绩效》
（八）《教练型领导者》
（九）《商业教练技术》
（十）《教练型企业文化》
（十一）《教练工作坊》
定制课程：根据企业需要进行量身定制和专业设计，提供顾问式培训服务
资历背景：温明 商业模式顶层设计教练
业绩提升价值链技术教练导师
商业价值战略规划教练导师
商业模式、运营模式创新设计教练导师
ICF国际注册ACC级别专业教练
国际SNLP协会注册NLP执行师
美国IAPC专业教练协会专业教练（RCC）
香港教练学院认证专业教练（PCT）
广东省政府质量奖评审专家
深圳市市长质量奖评审专家
清华、北大EMBA特聘讲师
北京大学农资EMBA修班项目核心导师
中国海洋大学EMBA 修班项目核心导师
现任： 长城投资商学院副院长
温明老师拥有20多年的商业教练、培训实战经验，辅导超过1500多家企业培训项目，
举办近5000多场企业教练培训、专题讲座及教练项目；培育20000多名企业管理精英成为管理教练；商业价值教练进入数百家国内知名企业。
温明老师现任多家集团公司顶层设计及投融资顾问，用资本思维协助企业战略规划设计、重构商业模式创新设计、运营模式创新设计、股权激励方式实施辅导，撰写商业计划书，产融结合做大商业价值。
导师论商业价值：
企业经营的目的在于提升商业价值，商业价值的提升来自四个核心层面的创新：战略、模式、执行和系统，战略指引方向，模式设计策略，执行决定绩效，系统确定保障。
----温明
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讲师课程：《向华为学习，成功产品经理的第一课》
《聚焦四个重组，构建基于IPD的卓越研发体系》
《华为研发项目管理方法(HRDPM)核心五法则》
《假设思考五步法，快速成为问题解决高手》
《从客户需求到产品立项六步法》
《业务模式制胜，BLM战略规划七步法》
《最小阻力之路，系统问题分析与解决八步法》
《洞察人心，用户需求挖掘与需求管理》
《BLM业务战略规划与解码工作坊》
《研发项目管理五法则及复盘工作坊》
资历背景：樊辉讲师介绍
实战型IPD咨询顾问
原华为金牌产品经理、研发总监
BLM业务战略规划七步法首创者
华为产品创新和研发管理经验的传教士
讲师背景
樊辉老师，产品与研发管理领域的资深咨询顾问和培训讲师。十五年以上产品研发管理经验，其中包括十年以上华为工作经验，曾任华为业务与软件产品线的项目经理、开发代表和华为互联网业务部的研发总监、产品经理等职务。在产品战略规划、客户需求洞察、产品研发管理、研发人才培养等方面积累了丰富的实战经验，所负责的产品多年稳定全球市场份额NO.1，所带领的团队多次荣获华为公司级金牌团队、优秀PDT、优秀LMT等荣誉。
樊辉老师在产品开发与研发管理的咨询和培训过程中，主持了多家企业的产品与技术战略规划、产品与技术开发体系、研发管理体系、研发人力资源管理体系的咨询、培训和实施辅导。樊辉老师的咨询和培训方案均以解决客户痛点问题为切入点，深厚的理论基础结合丰富的实战经验，开发出大量简单实用的定制化流程、工具和方法，追求局部突破与全面优化的融合、市场拉动与技术驱动的融合、人才培养与业务发展的融合，樊辉老师的咨询效果和培训风格深受客户好评。
擅长领域
IPD体系咨询，产品战略规划，用户需求挖掘，产品创新管理，研发项目管理，研发绩效管理，研发项目经理及产品经理培养等。
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讲师课程：《客户维系与挽留技巧》、《营销实战技巧》、《投诉处理技巧》、《服务交叉营销技能提升》、《互联网背景下投诉处理技能提升》、《移动互联网时代下的电话营销实践探索》、《提升服务界面的客户感知》、《移动互联网时代下客户维系与营销脚本设计实战训练营》、《移动互联网时代下的投诉处理及舆情监控》、《呼叫中心主动交叉营销技巧》、《电话对话脚本设计》、《客户满意度管理》、《客服情绪与压力管理》、《营业厅终端营销》、《营业厅投诉处理技巧》、《营业厅服务营销》
资历背景：潘岩老师，国家人力资源部注册高级企业培训师、心理咨询师、广东省科学技术厅经济技术创新能手、广东政府热线客服顾问、华南师范大学继续教育学院特聘本科生导师。
曾在世界500强企业担任一线客户经理、资深营销经理、呼叫中心高级管理人员、省级内部培训师管理等职务。具有行业8年以上的实战经验，对客户维系、营销和投诉处理方面有深入的研究和实践，在工作中参与客服中心和营业网点系列课程开发。是真正意义上从一线走过来的实战型讲师。
出道至今短短五年，授课足迹已遍布全国22个省、4个直辖市、4个自治区，为各集团、地市分公司培训辅导员工超过50000人次，年授课超百天，是近年来国内最受欢迎的新生代服务维系与营销讲师之一。
? 国家人力资源部注册高级企业培训师(一级)
? 国家心理咨询师（二级）
? 广东省科学技术厅 “经济技术创新能手”
? 广东政府热线客服顾问
? 华南师范大学继续教育学院导师
? 中国电信集团公司先进个人、优秀培训讲师
? 八年世界500强企业维系、营销和投诉处理的工作经历
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擅长领域：门店销售
所属行业：IT|通信|电子|互联网 通信电信运营、增值服务
讲师课程：企业客户销售：
《大客户开拓谋略与成交技巧》
《如何与高层客户打交道》
《大客户全案例场景化训练》
《消费心理学及微表情》
《九型人格与大客户销售》
《销售人员商务礼仪》
《电话营销特训营》
终端连锁：
《门店操盘手全能训练》
《业绩为王——金牌店长特训营》
《炒店活动策划及实施》
《会说话的POP》
《门店成交必杀技》
客户服务：
《服务意识及电话服务技巧》
《电话营销技巧》
《客户投诉处理艺术》
营销团队管理：
《如何打造狼性销售团队》
《销售经理管理智慧》
资历背景：胡万荣导师，营销实战派专家，14年专注于营销业绩爆破，集教育训练、营销诊断、管理咨询于一体，内容涵盖门店管理、门店运营及盈利提升、销售技巧突破、促销活动策划与实施、大客户销售、营销心理学、电话营销、服务礼仪及技巧等方面。
胡万荣导师由基层做起，6年国内知名招聘企业销售顾问及团队管理工作经验，连续6年获得“金牌营销顾问”及“冠军团队经理”；8年三大运营商营销管理与培训管理工作经验，曾在培训部、市场部、大客户营销中心任职。
本着求真、务实的工作态度，独创实战派培训风格，追求实战、实用、实效，首创 “情景式”培训特色，始终坚持“不站柜台，不讲销售；不做管理，不言管理”知行合一的培训理念，立志使培训转化为生产力，实现销售业绩倍增。
胡万荣：186 8811 6681 （微信同号）
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擅长领域：网络营销
所属行业：IT|通信|电子|互联网 互联网/电子商务
讲师课程：《全网营销怎么做？互联网+时代：企业如何多渠道布局实现全网营销？》
《互联网+时代：利用互联网思维实现传统企业的O2O商业模式与营销革新》
《微信营销实战：企业如何打造粉丝经济？传统企业的自媒体运营之道》
《解读微信营销：企业微信营销实战攻略|企业淘金微营销6大技巧》
《0成本1个月实现百度霸屏效果，互联网+时代全网营销的SEO新思维|新方法！ 》
《如何做品牌营销？企业品牌营销之构建强势品牌-品牌建设|营销|运营|升级实战系列课程》
《互联网+时代：农村电商发展的新机遇 新思维 新模式》
《互联网+社群营销：企业借助新媒体社群打造粉丝经济的实战技巧》
《新媒体时代内容+传播：如何制作可视化内容让信息实现大面积社会化传播？》
《淘宝店铺新店快速突破1钻的解决方案：淘宝店铺选品|优品|推品|爆品实战技巧》
《微商怎么做？个人微商选品|优品|推品|粉丝维护，打造个人品牌微店的实战技巧》
资历背景：清华大学深圳研究院电子商务总裁班授课讲师；
阿里巴巴电商特约讲师；
中国电子商务协会微商营销师专家组专家；
中国电子商务协会PCEM网络整合营销研究中心专家；
互联网+网络营销导师|互联网+商业模式导师；
中国会销讲师网创始人；
深圳市名博士信息技术有限公司总经理；
*精通网络营销创意策划|渠道拓展|客户开发|传播推广|O2O实战营销等策略方法；
*擅长微信营销系统打造，指导学员低成本通过微信进行社群营销、打造粉丝经济；
*服务数百家机构与企业，授课学员累计20万+，成功帮助数十家企业完成互联网转型，帮助数千名学员成功创业致富；帮助数百名农民朋友掌握农村电商，农村淘宝，村淘等实战操作。
主讲课程：
?《全网营销怎么做？互联网+时代：企业如何多渠道布局实现全网营销？》
?《互联网+时代：利用互联网思维实现传统企业的O2O商业模式与营销革新》
?《微信营销实战：企业如何打造粉丝经济？传统企业的自媒体运营之道》
?《解读微信营销：企业微信营销实战攻略|企业淘金微营销6大技巧》
?《0成本1个月实现百度霸屏效果，互联网+时代全网营销的SEO新思维|新方法！ 》
?《如何做品牌营销？企业品牌营销之构建强势品牌-品牌建设|营销|运营|升级实战系列课程》
?《互联网+时代：农村电商发展的新机遇 新思维 新模式》
?《互联网+社群营销：企业借助新媒体社群打造粉丝经济的实战技巧》
?《新媒体时代内容+传播：如何制作可视化内容让信息实现大面积社会化传播？》
?《淘宝店铺新店快速突破1钻的解决方案：淘宝店铺选品|优品|推品|爆品实战技巧》
?《微商怎么做？个人微商选品|优品|推品|粉丝维护，打造个人品牌微店的实战技巧》
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擅长领域：薪酬管理
所属行业：生产|加工|制造 加工制造（原料加工/模具）
讲师课程：1.关键人才管理理论模型、落地工具与实践案例
2.基于4P 模型的薪酬体系设计实战训练营
3.基于3I模型的绩效管理体系设计实战训练营
4.人力资源战略规划实战
5.高效执行力
资历背景：著名人力资源管理实战专家、人才管理专家；
天津大学管理学博士；
哈尔滨工业大学管理学博士后；
高级企业培训师，高级人力资源管理师、高级经济师；
广东省人力资源研究会副会长、学术委员；
广东省高等教育管理类专家委员会专家委员、广东省高等教育人力资源管理专业专家委员会副主任委员；
广东省人力资源管理师联合会创会副会长，佛山市人力资源管理师联合会创会副会长；
中略管理咨询资深顾问、高级合伙人，多家培训机构特聘讲师；
曾任职于比亚迪、深圳斯比泰、北京锡恩、佛山公控、罗浮宫等企业中高层管理职务。在人力资源管理领域具有深厚的管理理论功底和丰富的实践经验，擅长于关键人才管理、人力资源战略规划、人力资源集团管控、绩效管理体系设计、薪酬管理体系设计等模块。
咨询和服务过的主要企业有：中国移动、中国电信、农业银行、湖南农商行、中国南车、三一重工、深南电路、信佳电子、蓝天高科、宅急送、天津安定医院、安吉网络、山西新发展、山西银光、深圳特力集团、深圳特发特力物业、达晨创投、深圳经理学院等。
【品牌课程】
1.关键人才管理理论模型、落地工具与实践案例
2.基于4P 模型的薪酬体系设计实战训练营
3.基于3I模型的绩效管理体系设计实战训练营
4.人力资源战略规划实战
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讲师课程：《用服务带动营销》《客户经理的自我管理》《客户经理联动营销》
《支行如何有效提升销售业绩》《客户经理如何有效拜访陌生客户》
《营销礼仪促销售》《如何进行电话营销》《信用卡销售系列课程》
资历背景：燕晓松老师
专家介绍：
? 中国培训研究院营销讲师；
? 北京大学应用心理学（人力资源方向）研究生；
? 广东省中小企业培训基地讲师；
? 人力资源和社会保障部SIYB培训讲师；
? 某股份任银行总行培训中心高级培训经理 、高级培训主任；
? 在中山大学、广东商学院、华南理工、华南师大、广东工大、广东金融学院等多所知名高校开展巡回讲座。
核心课程：
《用服务带动营销》《客户经理的自我管理》《客户经理联动营销》
《支行如何有效提升销售业绩》《客户经理如何有效拜访陌生客户》
《营销礼仪促销售》《如何进行电话营销》《信用卡销售系列课程》
课程特色：
注重演练，注重效果，注重实际是课程的一贯宗旨；
业务现场、营销理论、生活案例、心里学原理及现象的有机结合是课程一大特色；
亲切平和，幽默有度，快乐学习、笑中有悟是课程一贯风格。
服务客户：
交行广东分行、广发银行，招商银行广州分行、华夏银行、珠海华润银行、建行宁波分行、重庆农商行、农行镇江分行、湖北黄梅农商行、宝鸡农商行、罗田农商业行、湖北红安农商行、长丰农商行、湖南娄底农商行、石家庄农商行、肥东农商行、金华武义村镇农商行、祁阳农商行、渑池农商行、工商银行广州分行、工商银行广州白云支行、河南农信社、台山农村信用社、贵阳农信社湖南农信某办事处系统、信阳市明港联社、南阳市社旗联社、隆回联社、东阳联社、印台区联社、农业银行资阳分行、农业银行遂宁分行、北部湾银行、交通银行河南省分行、莱州银行、龙游义商村镇银行、遂宁市商业银行、广东移动、广东联通、广东电信、广东铁通、广本集团、广铁集团、广东省中小企业局、南海救助局等。
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讲师课程：培训课程类：
《客户经理精准外拓营销技能提升》
《业务转型下的网点营销策略及实践》
《网点综合营销能力提升》
培训项目类 ：
《社区银行&普惠网点运营项目》
《客户经理外拓营销项目》
《建设银行三综合转型项目》
资历背景：刘义敏老师
专家介绍：
? 6年商业银行业务及培训工作经验，2年银行培训咨询经验；
? 曾担任国有银行总部培训师、区域培训经理；咨询公司项目总监、高级培训师；
? 国际注册财务策划师（RFP），国家二级心理咨询师；
? 兼具培训师的授课能力、项目经理的项目管理能力和咨询顾问的项目实施能力；
核心课程：
培训课程类：
《客户经理精准外拓营销技能提升》
《业务转型下的网点营销策略及实践》
《网点综合营销能力提升》
培训项目类 ：
《社区银行&普惠网点运营项目》
《客户经理外拓营销项目》
《建设银行三综合转型项目》
课程特色：
银行内训师经历+丰富的项目实施经验确保了老师的培训内容紧贴一线业务发展；
课程+项目的产品组合既保证了学习项目的交付效果，同时也因不断的案例输入促进了课程的迭代，保证了课程的生命力；
课程开发和项目设计能力强，基于客户的需求设计培训方案，从而确保了培训效果的落地和实用性；
服务客户：
建设银行深圳市分行、广西区分行营业部、梧州市分行、马鞍山市分行、阜阳分行等；
工商银行广州分行营业部、海南省分行；中国银行肇庆分行；交通银行太平洋信用卡中心、东莞分行、柳州分行、桂林分行；邮政储蓄银行仙桃市分行、黄冈市分行；
浙江安吉农商行、吴兴农合行；湖北浠水农商行；河北盐山、吴桥和海兴联社；河南延津联社；广西博白联社、漓江农合行；贵州都匀农商行；
广发银行惠州分行；广州银行信用卡部；淮南通商银行；
沧州农商行、青岛农商行、漓江农商行、安吉农商行、黄冈农商行
邮储银行湖北仙桃分行、邮储银行黄冈分行
哈尔滨银行、中国银行肇庆分行、新乡联社、建设银行广西分行、湖北吴兴农合行
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讲师课程：《职场表达与沟通技巧》 《团队销售文化与团队执行力》 《沟通让管理变得简单》 《阿里巴巴1688平台视觉营销》 《阿里巴巴1688平台活动策划》 《沙漠掘金—企业经营实战模拟》
资历背景：李武辉——企业管理者公众演讲和表达提升的教练
凯信壹立集团高级培训讲师
首出商学院演讲与口才特聘培训讲师
团队销售文化与团队执行落地引导教练
阿里巴巴1688平台视觉营销、活动策划师
阿里巴巴广州、中山B2B论坛特约主持人
个人经历
2年团队户外体验式拓展训练经验；100余场次的课程主持、大型活动主持经验；
4年时间专研公众演讲训练实用魔术公式；2年传统企业产品转型互联网营销经验；
与国内著名咨询师走访诊断、培训大量企业，有着丰富的企业培训落地实战经验；
首家按效果付费的培训众包平台
0755-83802522
周一至周五 09:00-18:00
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